商品について

Q大量注文は可能ですか？

A大量注文はできますが、誤注文を防ぐために数量制限を設けています。ご希望の場合、直接お問い合わせてください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。

Q発送日はいつですか？

A商品の発送は通常お支払完了後、配送のご依頼を受けてから3営業日以内に発送いたします。なお、地域と発送事情によって多少遅れる場合もございます。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。